Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO ITNIKI
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Sklep internetowy działający pod adresem itniki.myshopify.com prowadzony jest przez Nicole Małgorzatę Grzybowską, zamieszkałą przy ul. Owczarskiej 32, 60-443 Poznań, w ramach działalności nierejestrowanej (zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców).
- Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się drogą elektroniczną pod adresem e-mail: byitniki@gmail.com.
- Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży autorskich plakatów i obrazów.
§ 2. ZAMÓWIENIA I REALIZACJA
- Klient składa zamówienie poprzez interfejs sklepu Shopify.
-
Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby czas realizacji zamówienia wynosił:
- dla towarów dostępnych na magazynie: do 3 dni roboczych,
- dla towarów niedostępnych na magazynie (produkcja na zamówienie): do 11 dni roboczych.
- Czas realizacji liczony jest od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
§ 3. PŁATNOŚCI I DOSTAWA
- Sklep obsługuje płatności elektroniczne: Visa, MasterCard, Maestro, Google Pay oraz Apple Pay.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Koszt dostawy jest stały (odgórnie ustalona stawka) i jest doliczany do wartości zamówienia w koszyku przed dokonaniem płatności.
§ 4. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)
- Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy wysłać informację na adres: byitniki@gmail.com.
- Zwrotowi podlegają produkty w stanie nienaruszonym. Koszt odesłania towaru do Sprzedawcy pokrywa Klient.
- Uwaga: Prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów wykonanych na zindywidualizowane zamówienie Klienta (np. plakaty z personalizacją), zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§ 5. REKLAMACJE
- Sprzedawca odpowiada za dostarczenie towaru wolnego od wad i zgodnego z opisem.
- W przypadku stwierdzenia uszkodzeń (np. w transporcie) lub wad fabrycznych, Klient proszony jest o kontakt e-mailowy w celu wszczęcia procedury reklamacyjnej.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych.
§ 6. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
- Administratorem danych osobowych jest Nicole Małgorzata Grzybowska.
- Dane przetwarzane są przez platformę Shopify oraz firmy kurierskie wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności.